Вопросы оплаты ЖКУ и взносов

ТСЖ и УК обдирают нас пока.

ТСЖ, как новая надежда. Весь июнь прошлого года жильцы нашего дома (150 квартир), что в центре района Междуречье в г. Уссурийске, пребывали в сильном волнении.

Один из жильцов, молодой верткий предприниматель, по 2—3 раза обежал каждую квартиру, уговаривая собственников и нанимателей вступать в ТСЖ, описывая «красоты» этой формы управления, объявив себя председателем ТСЖ.

Люди колебались, т.к. устали от многолетнего безделья многочисленных служб ЖКХ и УК «Наш дом». Ежегодно платежи наворачивают, а услуги на низком уровне, а то и вообще живем без услуг.

На первом собрании было человек 25. Некоторые подписали заявления о вступлении. Чуть позже, разобравшись, потребовали заявления обратно. Но верткий ТСЖист их так и не отдал. Видимо, на будущую атаку припрятал. Жильцы поругивались между собой, у ТСЖиста был перевес в споре, он предусмотрительно сколотил «группу поддержки» из крепких женских голосов.

Сведущие жильцы потребовали у новоявленного «председателя» устав ТСЖ, якобы уже принятый на собрании. То, что было наворочено в этом «уставе», повергло жильцов в ступор. Люди притихли и подумали: «Ничего себе!»

Ваша недвижимость в надежных руках!

На всех 12-ти листах печатного текста с 17-ю пунктами и многочисленными подпунктами указывались обязанности членов товарищества: вносить не только обязательные платежи по квитанциям за услуги, но и оплачивать «любые дополнительные расходы, сборы, взносы, делать отчисления в резервный фонд».

И все это, надо полагать, выльется в немалые суммы. Потому что здание требует ремонта, как внешнего, так и внутреннего, не имело должного ухода на протяжении многих лет. Фасад ободран, кое-где видны следы грибка, отмостка вокруг дома разрушена, подъездные двери, козырьки и крылечки требуют капитального ремонта. А в подъезды заходить противно, все ободрано, грязно, свисает неисправная проводка. Результат «деятельности» ЖЭКов, УК. Надо исправлять, но как? Главное, «где деньги, Вань»? В доме проживает немало пенсионеров и малоимущих.

Пункт 2 устав ТСЖ услужливо подсказывает: «На нужды товарищества в соответствии с полномочиями, предоставленными уставом, получать кредиты в банке под залог недвижимого имущества (наших квартир, другой недвижимости у дома просто нет) и под гарантии государственных и муниципальных органов».

В пункте 15 записаны права председателя ТСЖ, который «единолично, без одобрения правления и общего собрания, может подписывать платежные документы и совершать сделки». При ликвидации ТСЖ кредиторы могут описать недвижимое имущество, так заканчивается устав. И что интересно-плачевно, жилищный кодекс поддерживает в этом случае не нас, жильцов, а кредиторов.

ТСЖ, как «Дамоклов меч»

Совершенно прозрачно усматривалась перспектива потерять квартиру. Не мог добродушный молодой ТСЖист сам придумать такое. А может ему подсказали спецы по ЖКХ?

Всего собраний было 3, каждый раз количество присутствующих убывало. Но люди весь месяц жили в страхе, вдруг настырный председатель наберет 51% голосов заочного голосования, сбор подписей по квартирам практикуется, далеко не все могут прийти на собрание. Слава Богу, не набрал!

Пора сдаваться УК?

3 июля, под шумок, УК «Наш дом» провела собрание, на котором присутствовало не более 15 человек, т.е. кворума не было. На повестке был вопрос: «Отчет УК»Наш дом«о проделанной работе за 2 года». Представители УК бойко отрапортовали: все деньги от платежей ушли на ремонт подвалов. Ни сметы расходов, ни оборота средств мы не видели. Какие-то бумаги представители УК отдали ими же назначенному ранее председателю несуществующего домкома, чтобы он составил протокол.

Наше здание 5-ти этажное, расположено буквой «Г», с 2-мя разными подвалами и разными дворами. Фактически, 2 отдельных дома, соприкасающихся только одним углом. А номер 35 и лицевой счет — один, общий. Поэтому жильцам практически невозможно проследить расходование средств от платежей.

7 августа по просьбе жильцов (все на работе, я не работаю) принесла в ЖЭУ заявку, подписали 25 человек, на необходимые ремонтные работы. Начальница Самойленко Л.Н. ответила в грубой форме: «Денег нет! Какие подъезды? Вам подвал надо делать!» Опять подвал? Заявку не приняла на том основании, что мы, жильцы не хотим подписывать договор с УК. Никакого договора мы в глаза не видели.

Несите деньги и не жалуйтесь

Повезла в УК заявку от жильцов и мою жалобу на грубиянку-начальницу ЖЭУ-8. И.о. директора УК Кочеткова И.С. и две другие сотрудницы даже не взглянули на заявку, ничего не приняли, заявив, что все это неправильно оформлено. При этом Кочеткова и ее сотрудницы грубо, унизительно, с ехидством высмеивали меня, пожилого человека, за жалобы. Надоела я им, бездельникам и манипуляторам с платежами. А уж как вы, господа, надоели мне за 6,5 лет, что здесь живу и вынужденно занимаюсь, вашей бесхозяйственностью, мягко говоря. А теперь и вашими начислениями, взятыми с потолка.

Я отправила ценными письмами с описью (мне это обошлось недешево) заявку жильцов в УК и жалобы прокурору города и зам. главы по вопросам жизнеобеспечения (хорошее название!) Калиновскому В.Б. , т.е. опять по тому же кругу. В жалобах просила, наконец, наказать УК «Наш дом» за бездействие.

Из прокуратуры не ответили, а за Калиновского В.Б. ответил Ночвин В.В. , который разъяснял мне содержание статей Жилищного Кодекса (я его читала не раз). И рекомендовал обратиться в недавно созданную государственную жилищную инспекцию.

Расправа за жалобы

Тем временем ген. директор УК «Наш дом» Конышева Т.В. и ее зам Кочеткова И.С. решили расправиться со мной за жалобы. Эти дамы работали раньше в тресте ЖКХ, имеют опыт.

Много лет я добивалась, чтобы за отопление и ГВС оплату и субсидии мне начисляли только по факту. И не «сливали» мои субсидии, данные мне законом РФ, летом на отсутствующие услуги.

Этот вопрос, вместе с другими проблемами уссурийцев в ЖКХ, поднимал депутат Марковцев Н.В. после нашей жалобы. Спасибо ему, он остановил безудержный рост ЖКХовых тарифов. Зимой 2005-06 гг. жители платили за отопление по факту. С учетом траты энергоносителей и температуры воздуха за окном, хотя кто их, спецов, знает, кто проверяет, есть ли этот учет.

Прыгай выше! Получишь субсидию…

Резко прибавилось число обращений за субсидиями. А вот здесь и «собака зарыта», не хочется властям расставаться с нашими субсидиями. Начался измор людей по 3 и более часов в отделах субсидий, собирание бесчисленных справок, каждые полгода одних и тех же плюс новые. В бесконечной беготне, потом в очередях, и зачастую с грубостями спецов. В местных СМИ шла «обработка» людей в пользу 12-месячной оплаты за отопление, а иногда и ГВС, якобы в целях заботы о гражданах. Люди сдались, кому охота терять работу из-за беготни за субсидиями.

Итак, госпожа Кочеткова в ответе от 24.09.07 г. сообщила, что согласно постановления главы города от 14.09.06 граждане, пользующиеся льготами и субсидиями производят оплату за отопление в течение 12 месяцев, т.е. с октября 2007 г. по октябрь 2008 г. Наконец-то пришли внятные ответы из краевой и городской прокуратур, в которых сообщалось, что согласно постановления главы города от 8.12.2006 г. и Постановления Правительства РФ от 23 мая 2006 года №307 порядок оплаты за отопление определяется по личному заявлению, поданному до 1 октября текущего года.

Госпожа Кочеткова, почему не изучаете законы? Почему я, пенсионерка, должна это делать за вас?

Под каким наперстком эта субсидия?

Итак, заявления (даже 2) поданы мной в УК (копии в редакции). Но мне продолжают начислять плату по-прежнему. Причем, самые большие субсидии дают на отсутствующие по полгода услуги — отопление и горячую воду. В конце каждого года делают какие-то «корректировки», даже в квитанции выплывает переплата (мои субсидии), которые быстро куда-то исчезают. В конце 2007 г. это было около 500 руб., а в конце 2008 уже 1486 руб. 68 коп. Искать их бесполезно, я пыталась.

Далее. Подавала заявление в УК об отоплении до 1 октября 2008 года. И началось светопреставление с платежами! С ноября мне пошли такие платежи, слов нет. По 2 тысячи и более в месяц к оплате. При моей пенсии 3088 руб. (с 1 марта 3244 руб. — позорище!) А как же 22% предельной оплаты, да еще поправочный коэффициент пенсионера? А вот так, не будешь, бабушка, права качать! Знай, кто хозяин в городе! Субсидии занизили, они ушли на лето.

В ответ на жалобы УК мимикрирует

9 декабря я повезла две жалобы, свою и жильцов дома 35, к начальнику жилищной инспекции Отрощенко М.Ю. Жильцы, 82 подписи, жаловались на отключение ГВС с 1 декабря якобы «за долги» (я разбиралась, долгов почти нет), на отсутствие ГВС по полгода и более 6-й год подряд, на отсутствие содержания и ремонта, на то, что мы каждый год мерзнем в квартирах в мае и октябре, а в эту зиму и в ноябре. Перерасчета до сих пор нет. Такую же жалобу отправили прокурору города, просили наказать виновных.

В местной газете «Коммунар» сообщалось, что оштрафованы ген. директора УК «Наш дом» и УК «Уссуржилкомсервис». На эти компании больше всего поступает жалоб от жильцов. Кстати, в ответ на мою жалобу прокуратура сообщила, что возбуждено административное производство в отношении УК «Наш дом» за правонарушения, направлено 4 иска в суд. Это было полтора года назад. И ничего не меняется. Наоборот: УК «Наш дом» во главе с Конышевой закупили и разделили на три части акции. Теперь из одной УК с января образовалось сразу 3 — «Наш дом», «Гарант — 1» и «Гарант — 2». Втихаря, за нашей спиной. Люди бегали с заявками, недоумевая, куда их сдать.

Поймали в долговую петлю

В отношении моей жалобы о драконовских платежах, которые я не в состоянии оплатить, позвонила начальнику Отрощенко М.Ю. Он сказал, что отправил мою жалобу в соц. защиту. До сих пор вопрос не решен, а я попала в должники. Теперь мне грозит лишение субсидий с 1 мая 2009 года за «долги». Этим известием на приеме меня «обрадовала» зам. начальника соц. защиты Ж.Ю. Папкина.

Просила ее сделать мне перерасчет субсидий в связи с моим переходом на оплату отопления по факту. Сказала, что не положено. Ходила в бухгалтерию УК «Наш дом», там все спецы дружно уговаривали меня в конце февраля остаться на прежней, 12-месячной оплате. Я сказала, что подумаю.

И 17 марта смалодушничала, сломалась, здоровье мне эти спецы, а точнее мошенники, сильно подорвали. Я написала заявление о том, чтобы вернуть меня на прежний порядок оплаты. Но новый начальник УК Начинов А. В. 31 марта (оперативность, какая!) ответил мне отказом. Цитирую: «Согласно постановления главы от 20 декабря 2007 года порядок оплаты за отопление определяется по личному заявлению, поданному до 1 октября». А Кочеткова мне по-другому отвечала. Что-то у них постановления главы часто вихляют.

Теперь не знаю, что делать. Наверное, буду писать жалобы на сайт Президента РФ. Подавать в суд люди панически боятся, судебные тяжбы длятся годами (есть примеры). Разве можно вынести это пожилому человеку?

Филиппова А.З. , г. Уссурийск.

P. S.: Недавно пришли квитанции за март, у многих приписки на огромные суммы. Теперь председатель домкома разбирается. У меня приписка 453 рубля за ГВС. Кстати, в марте новый домком обследовал оба подвала. Один, по поводу которого я четыре года надоедала ЖЭКу, еще ничего, 2-ой потонул, проржавел, развалился. Где же наши деньги за 17,5 лет существования дома?

Версия для печати