Новости
Энергетики обязаны компенсировать ущерб петербуржцам
- Пострадавшие граждане имеют полное право требовать компенсации в размере стоимости «полетевших» электроприборов, — считает председатель Союза потребителей России Петр Шелищ. — В таких случаях претензию нужно предъявлять энергоснабжающей организации. В качестве доказательства следует приложить заключение из мастерской о том, что техника вышла из строя именно
Правда, некоторые специалисты предупреждают, что на этот раз получить компенсацию вряд ли будет так легко. Энергетики и обслуживающие дома компании будут перекладывать вину друг на друга. Уже появилась информация, что энергетики советуют пострадавшим от скачка напряжения горожанам обращаться в местные жилконторы, мол, именно в их распоряжении находятся распределительные щиты на каждый конкретный дом. Коммунальщики в ответ разводят руками:
В любом случае, все претензии необходимо сначала направить в свою управляющую компанию или ТСЖ. И если проблемы действительно есть, то именно жилконтора, а не сами граждане, должна обратиться в «Ленэнерго».
- Многим горожанам могут попытаться отказать в компенсации, ссылаясь на
Если дело доходит до суда
-
Составьте исковое заявление. В нем укажите причину поломки (перепады напряжения), точное время события. Вам придется установить виновную сторону и выдвинуть к ней свои требования — оплатить ремонт испорченной бытовой техники или вернуть ее стоимость.
-
К иску приложите письменное заключение специалиста из ремонтной мастерской, куда вы обращались по поводу ремонта испорченной техники, и квитанцию об оплате услуг мастера.
Если техника после скачка напряжения ремонту не подлежит, мастер должен составить дефектную ведомость или акт экспертизы — это официальные документы о порче. Так как составление дефектной ведомости — платная услуга, также сохраните квитанцию об оплате и приложите ее к исковому заявлению.
23 августа 2010 г.